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Garantia e Suporte ao Cliente na espelhobarato.com
Na espelhobarato.com, sua satisfação e tranquilidade são nossa prioridade. Entendemos a importância de oferecer produtos de qualidade e um suporte ao cliente excepcional. Por isso, estabelecemos uma política de garantia clara e justa, para que você possa fazer suas compras com confiança.
Garantia dos Produtos
Cobertura da Garantia: Todos os nossos produtos são cobertos por garantia contra defeitos de fabricação, oferecida diretamente pelos fabricantes. Esta garantia tem validade de 90 dias a partir da data de recebimento do produto, abrangendo defeitos relacionados à qualidade e ao desempenho do espelho.
Defeitos Cobertos: Consideramos como defeitos passíveis de garantia problemas como descolamento do suporte — desde que seguidas as instruções de limpeza e preparação da superfície para fixação — e distorções no reflexo do espelho, como ondulações que comprometam a nitidez da imagem.
Processo de Troca e Devolução
Trocas: Caso seu produto apresente algum defeito coberto pela garantia, orientamos que acesse nossa página de "Política de Troca e Devolução" para obter todas as informações necessárias para proceder com a troca de forma ágil e conveniente.
Devoluções: Para devoluções, é fundamental que os produtos sejam remetidos em suas embalagens originais e devidamente acondicionados. Dada a natureza frágil dos espelhos, pedimos especial atenção ao embalar o produto para retorno, incluindo a marcação de "frágil" na embalagem, a fim de preservar a integridade do item durante o transporte.
Suporte ao Cliente
Dúvidas e Contato: Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte ao cliente está pronta para ajudar. Entre em contato conosco pelo e-mail sac@espelhobarato.com, e responderemos o mais breve possível com todas as informações e suporte necessários.
Na espelhobarato.com, estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja positiva do início ao fim. Oferecemos produtos de alta qualidade, suportados por uma política de garantia sólida e um serviço de atendimento ao cliente atencioso e eficiente. Fique tranquilo ao escolher a espelhobarato.com para embelezar seu espaço, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.
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